«Укрзализныця» просит сообщать о правонарушениях работников ж/д транспорта

Претензии принимаются по номерам горячей линии и на электронные адреса.

Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины ("Укрзализныця") просит сообщать о случаях правонарушений работниками железнодорожного транспорта по номерам горячей линии и на электронные адреса, указанные на информационных постерах, которые появились с 1 сентября на вокзалах и возле билетных касс.

Как сообщила пресс-служба "Укрзализныци", такие постеры появились в рамках проводимых ею акций "Стоп коррупция" и "Качество и сервис".

"Укрзализныця" принимает предложения относительно обслуживания по номеру 0800-50-3111, и на электронный ящик: service@uz.gov.ua. Также можно заполнить на сайте форму обратной связи. По этому номеру также можно сообщить о ненадлежащем качестве обслуживания и сервиса, в частности, о ненадлежащем состоянии постельного белья в вагоне или о том, что в нем не убрано, о нарушении служебных обязанностей проводников или случаях неучтивости", - отмечает "Укрзализныця".

Кроме того, если пассажиры заметили, что проводник провозит безбилетных пассажиров или контрабандный товар, на вокзале увидели перекупщиков, или в кассе кого-то обсчитали, – они могут обратиться с жалобой по номеру 0800-50-3222 или на электронный адрес: anticor@uz.gov.ua, или заполните форму обратной связи.

"Все сообщения о нарушениях на железнодорожном транспорте и о недостатках обслуживания будут тщательно изучены, чтобы избавиться от таких явлений", - отмечается в сообщении.

Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
280 просмотров в июле
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Отзывы и комментарии

Написать отзыв
Написать комментарий

Отзыв - это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва.
 
Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение

. Пожалуйста, используйте форму отзывов для оценок и рецензий, для вопросов и обсуждений - используйте форму комментариев, а не отзывов

Не допускается: использование ненормативной лексики, угроз или оскорблений; непосредственное сравнение с другими конкурирующими компаниями; безосновательные заявления, оскорбляющие деятельность компании и/или ее услуги; размещение ссылок на сторонние интернет-ресурсы; реклама и самореклама.

Введите email:
Ваш e-mail не будет показываться на сайте
или Авторизуйтесь , для написания отзыва
Автор
0/12
Актуальность
0/12
Изложение
0/12
Отзыв:
Загрузить фото:
Выбрать

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов