Онлайн консультация в чате с юристом по Украине: преимущества и особенности

Долгое время жители отдалённых городов и труднодоступных сёл не могли получать качественную правовую помощь. Сейчас на любой правовой вопрос можно получить консультацию в онлайн чате с юристом в Украине, не выходя из дома.   

Онлайн консультацию юристов: особенности

Консультация через Интернет до сих пор пугает многих клиентов. Им кажется, что при личном контакте меньше вероятность того, что их обманут, но это не так. Есть несколько важных особенностей, о которых необходимо помнить во время онлайн-консультации, чтобы она прошла гладко:

1. Общение может проходить дольше, чем в кабинете, поэтому не стоит писать в последний момент. Если лично адвокат одновременно может проконсультировать только одного клиента, то в чате он вполне может переписываться с 2-3 людьми. Если специалист взял время на обдумывание ситуации – лучше дать ему его и заняться другими насущными делами.

2. Все слова можно проверить. Если сказанное адвокатом кажется клиенту сомнительным, он может проверить это мгновенно через интернет. Для этого на форумах с базами юристов пишутся полезные статьи, которые разъясняют непрофессионалам базовые аспекты права.

3. Консультируясь в чате, не стоит отвлекаться от процесса. Это не общение с друзьями, поэтому отходить от компьютера и прерывать диалог без предупреждения некорректно. Если нужно отлучиться, стоит предупредить юриста об этом.

4. Во время онлайн-консультаций нет неприятных заминок, связанных с нехваткой информации или документов. Если клиент забыл какой-то договор, свой паспорт или идентификационный код налогоплательщика, ему не придётся звонить родственникам, просить принести бумагу или продиктовать нужные цифры. Он может просто дослать юристу всё, что ему потребуется, в процессе диалога.

5. Онлайн – не значит без личного контакта. Если общения в чате недостаточно, можно продолжить консультацию в офисе или по телефону, в Skype.

Почему стоит выбрать онлайн юриста?

Есть множество причин, почему с каждым годом всё больше клиентов отказываются от реальных встреч с адвокатами и переходят в онлайн-режим. У кого-то нет времени на то, чтобы ездить к специалисту, а кто-то просто ощущает себя некомфортно на чужой территории и хочет получить услугу дома. 

Существует ряд приоритетных плюсов у онлайн-консультаций:

1. Общаться с юристом в Интернете дешевле. Юристу не нужно закладывать в свои услуги стоимость офиса, топлива, поэтому он может сделать оплату за работу ниже. 

2. Контактировать через компьютер проще. Клиент остаётся в комфортной обстановке, на него не давит официоз и он может раскрыться перед адвокатом и изложить правовику события детально. Чем чётче и шире рассказ, тем больше шанс того, что специалист сможет помочь.

3. Онлайн можно получить консультацию от нескольких профессионалов одновременно. Если клиент не уверен в юристе, которого выбрал, пользователь может тут же написать следующему, не теряя время на приём.

4. Короткие вопросы, которые не требуют многочасовых консультаций, часто можно задать бесплатно на открытых форумах. Если окажется, что проблема глубже, чем казалось клиенту, у него уже будет два-три адвоката, которые согласились ответить на запрос без оплаты, из которых можно выбрать себе юриста.

Юристы консультируют онлайн через специальные форумы, чаты, в Скайпе и даже на личных страницах в Фейсбук. 

Подготовлено при поддержке портала https://uristy.ua.