Отключение электричества – эта проблема довольно часто возникает в нашем городе. Когда отключают электроэнергию – мы с вами понимаем насколько сильно зависим от нее, поэтому любое, пусть даже и кратковременное отключение электроэнергии приводит к нарушению обычного ритма жизни горожан.
К нам в редакцию обратилась читательница Татьяна, которую интересует вопрос отключения электроенергии в связи с ремонтными работами.
Как пишет Татьяна, в старой части постоянно отключают свет, связано это с тем, что: « Решили на зиму ставить столбы»,- пишет она. Конечно же это хорошо, но жителей Никополя беспокоит следующий вопрос: «Почему именно сейчас, в холодную пору года?»и второй: «Как долго это будет продолжаться?», ведь у многих из них дома маленькие дети, и все сейчас на электричестве, оставшись без света даже на незначительное время, уже через 2-3 часа в помещениях становится холодно. «А ведь это ещё мороза нет, кушать даже не на чем разогреть, чай попить!» .
В связи с этим никопольчанам очень важно знать когда, насколько и по каким причинам можетпроизойти отключение электроэнергии. Кроме того всегда важно понимать не имеет ли место быть незаконное отключение электроэнергии.Для этого нужно изучить договор который вы заключили с поставщиком. По поводу планового ремонта можно сказать следующее: время и продолжительность плановых отключений электроэнергии на время проведения работ должно быть прописано в договоре энергоснабжения между гражданином – потребителем и гарантирующим поставщиком.
В случаи если же имело место нарушение порядка отключения электроенергии, потребитель вправе требовать от поставщика электроэнергии компенсации морального вреда, которые были ему причинены при отключении. Законах Украины «О защите прав потребителей».
