Запущен новый пилотный проект по дистанционному заключению договоров с населением

Компания ДТЭК Днепрооблэнерго предлагает никопольчанам новый пилотный проект по дистанционному заключению договоров.

И снова компания ДТЭК Днепрооблэнерго расширила перечень удобных сервисных инструментов для своих клиентов, запустив пилотный проект по дистанционному заключению договоров.

Сейчас этой услугой могут воспользоваться услуга лишь в Днепре, Кривом Роге и Никополе, но в дальнейшем ее планируется расширить и на другие населенные пункты региона.

Стоит отметить, что в нашей области уже 500 000 абонентов являются активными пользователямиЛичного кабинета, размещенного на сайте компанииwww.doe.com.ua. Благодаря этму сервису вы можете  самостоятельно с любого компьютера оплачивать и проверять свои расходы на электроэнергию.

Теперь вы еще и дистанционно можете заключить договоров о пользовании электрической энергией. Напомним, что раньше данная процедура была доступной лишь при личном обращении в один из Центров обслуживания клиентов (ЦОК) ДТЭК Днепрооблэнерго.

«Мы понимаем, что в век электронных коммуникаций людям гораздо проще и удобнее получать максимум услуг дистанционно, не тратя драгоценное время на личное посещение ЦОКов. Именно поэтому мы запускаем все больше электронных услуг, работаем над внедрением новых и усовершенствованием существующих сервисов. «Личный кабинет» уже успешно опробовали и оценили сотни тысяч наших клиентов. Теперь стараемся идти дальше и максимально уйти от бумажного документооборота в пользу диджитализации всех процессов, связанных с заключением договоров на поставку услуг населению», - говорит директор по продажам ДТЭК Днепрооблэнерго Юрий Федько.

Так вот, для того, чтобы воспользоваться сервисом дистанционного заключения договора, вам достаточно заполнить свои личные данные в специальной форме на странице www.doe.com.ua, приложить заполненный и отсканированный бланк заявления вместе с копией необходимых документов и нажать кнопку «Отправить».  Специалистами Центра обслуживания клиентов будет проверен пакет документов и подготовки проекта договора, после чего на указанный вами электронный адрес будет отправлено соответствующее уведомление. С вами также свяжутся по указанному номеру телефона и уточнят удобную дату, время и место, где ему вручат уже подготовленный проект договора для конечного подписания.

Напомнаем вам, что для  клиентов ДТЭК Днепрооблэнерго уже действует  услуга смс-информирования, внедренная энергокомпанией для своих клиентов в 2012 годуБлагодаря этой услуге клиенты ДТЭК получают информацию в виде смс на свой номер телефона о задолженности, другие актуальные новости, касающиеся электроэнергии. Для пользователей смс-сервиса также доступна услуга рассылки счетов. Для того чтобы подключить услугу вам достаточно обратиться в любое изокон справоккомпании или вЦентр обслуживания клиентов(наличие письменного соглашения продиктовано законодательством Украины) и пользоваться удобным и комфортным сервисом.

Обратите свое внимание, что компания внедряет единые стандарты комфортного общения с энергокомпанией для всех клиентов облэнерго, входящих в состав ДТЭК – Днепрооблэнерго, Донецкоблэнерго, Киевэнерго и компании, поставляющей электроэнергию крупным промышленным предприятиям, – ДТЭК Высоковольные сети.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Новости компаний
Век технологий увлекает не только взрослых. Большинство детей с самого раннего возраста поддаются влиянию интернета, онлайн-игр и всё меньше проводят время на улице и вовсе перестают играть в развивающие игры. Вы родители, и вас не обошла эта проблема? Тогда специально для вас мы предлагаем Magic Dough – пластилин для детского творчества, которым с удовольствием будут заниматься и малыши, и подростки. Magic Dough – это набор для лепки, который включает в...
Общество
В Никополе поврежден важный электрический кабель.  Он питает не только жилые дома, но и городскую насосную станцию. Об этом Информатору стало известно из Facebook. Официальное сообщение появилось в группе ДТЭК Днепровские электросети. В данный момент энергетики устраняют аварию на одной из кабельных линий электросети. Повреждения выявили в трех местах, поэтому в работах задействованы 2 бригады специалистов. В случае обесточивания городского объекта в течен...
Общество
В Никопольском районе полиция задержала браконьера.  У молодого человека изъяли мешок с живыми речными раками, которых, как оказалось, было 332. Весь улов выпустили в водоем. Об этом Информатор узнал из сообщения пресс-службы отдела полиции Никополя. 16 апреля местные правоохранители совместно с Государственной экологической инспекцией провели совместный рейд. Напомним, что с 1 апреля 2019 года на водоемах нашей области действует запрет на вылов раков. Кро...
Общество
В Никополе полицейские задержали 30-летнего мужчину. Его подозревают в совершении серии тяжких преступлений.  Об этом Информатору стало известно из сообщения пресс-службы отдела полиции Никополя. Задержанный уже имеет судимость за разбойное нападение. 30-летнего жителя Никополя подозревают в совершении 2 разбойных нападений и 5 ограблений и краж. Также его проверяют на причастность к еще нескольким преступлениям. Правоохранители установили, что злоумышлен...
Общество
В Никополе 30-летний мужчина получил 7 лет тюрьмы за разбойное нападение на женщину. Добычей грабителя стал мобильный телефон.  Об этом Информатору стало известно из сообщения Никопольской местной прокуратуры. В настоящее время уголовное дело расследовано, суд вынес приговор. Известно, что злоумышленник был ранее судим. Согласно приговору Никопольского горрайонного суда, 30-летний местный житель признан виновным в совершении преступления по ч. 2 ст. 187 Уг...
Общество
За 4 года Днепропетровская область заметно изменилась.  Значительную роль в этом сыграла децентрализация и Днепропетровская облгосадминистрация, которая фактически перезапустила строительную отрасль в области.  За 4 года более 1 миллиарда евро было вложено в инфраструктуру области из бюджетов всех уровней. Это больше, чем за предыдущие 20 лет. Об этом на своей странице в Facebook написал советник председателя ДнепрОГА Юрий Голик, а также привел список прое...
Общество
В Никополе полицейские охраны усмирили двух пьяных хулиганов. На улице Бакинской местные жители стреляли из пистолета.  Так мужчины развлекались. Об этом Информатору стало известно из сообщения пресс-службы управления полиции охраны в Днепропетровской области. Вчера, около 19:00, напуганная жительница улицы Бакинской сообщила в полицию о хулиганах. Ее нетрезвые соседи разгуливали по частному сектору и стреляли в сторону жилых домов. По указанному адресу н...
Общество
В Никополе 41-летний мужчина получил 4 года тюрьмы за нападение на женщину. Добычей грабителя стал мобильный телефон.  В настоящее время уголовное дело расследовано — суд вынес свой приговор. Об этом Информатору стало известно из сообщения Никопольской местной прокуратуры. Согласно приговору Никопольского горрайонного суда 41-летний местный житель признан виновным в совершении преступления по ч. 2 ст. 186 Уголовного кодекса Украины. Злоумышленник был ранее...
Новости компаний
Современный бесконтактный термометр для измерения температуры тела и окружающей среды – весьма полезное приспособление, которое должно быть в каждом доме. С его помощью Вы с легкостью и за считанные секунды измерите температуру тела члена семьи. Но также устройство позволит узнать и температуру любой поверхности, предмета: стены, еды, воды. Каждый термометр инфракрасный бесконтактный, представленный в нашем магазине прошел тщательный отбор и гарантирует вы...