Запущен новый пилотный проект по дистанционному заключению договоров с населением

Компания ДТЭК Днепрооблэнерго предлагает никопольчанам новый пилотный проект по дистанционному заключению договоров.

И снова компания ДТЭК Днепрооблэнерго расширила перечень удобных сервисных инструментов для своих клиентов, запустив пилотный проект по дистанционному заключению договоров.

Сейчас этой услугой могут воспользоваться услуга лишь в Днепре, Кривом Роге и Никополе, но в дальнейшем ее планируется расширить и на другие населенные пункты региона.

Стоит отметить, что в нашей области уже 500 000 абонентов являются активными пользователямиЛичного кабинета, размещенного на сайте компанииwww.doe.com.ua. Благодаря этму сервису вы можете  самостоятельно с любого компьютера оплачивать и проверять свои расходы на электроэнергию.

Теперь вы еще и дистанционно можете заключить договоров о пользовании электрической энергией. Напомним, что раньше данная процедура была доступной лишь при личном обращении в один из Центров обслуживания клиентов (ЦОК) ДТЭК Днепрооблэнерго.

«Мы понимаем, что в век электронных коммуникаций людям гораздо проще и удобнее получать максимум услуг дистанционно, не тратя драгоценное время на личное посещение ЦОКов. Именно поэтому мы запускаем все больше электронных услуг, работаем над внедрением новых и усовершенствованием существующих сервисов. «Личный кабинет» уже успешно опробовали и оценили сотни тысяч наших клиентов. Теперь стараемся идти дальше и максимально уйти от бумажного документооборота в пользу диджитализации всех процессов, связанных с заключением договоров на поставку услуг населению», - говорит директор по продажам ДТЭК Днепрооблэнерго Юрий Федько.

Так вот, для того, чтобы воспользоваться сервисом дистанционного заключения договора, вам достаточно заполнить свои личные данные в специальной форме на странице www.doe.com.ua, приложить заполненный и отсканированный бланк заявления вместе с копией необходимых документов и нажать кнопку «Отправить».  Специалистами Центра обслуживания клиентов будет проверен пакет документов и подготовки проекта договора, после чего на указанный вами электронный адрес будет отправлено соответствующее уведомление. С вами также свяжутся по указанному номеру телефона и уточнят удобную дату, время и место, где ему вручат уже подготовленный проект договора для конечного подписания.

Напомнаем вам, что для  клиентов ДТЭК Днепрооблэнерго уже действует  услуга смс-информирования, внедренная энергокомпанией для своих клиентов в 2012 годуБлагодаря этой услуге клиенты ДТЭК получают информацию в виде смс на свой номер телефона о задолженности, другие актуальные новости, касающиеся электроэнергии. Для пользователей смс-сервиса также доступна услуга рассылки счетов. Для того чтобы подключить услугу вам достаточно обратиться в любое изокон справоккомпании или вЦентр обслуживания клиентов(наличие письменного соглашения продиктовано законодательством Украины) и пользоваться удобным и комфортным сервисом.

Обратите свое внимание, что компания внедряет единые стандарты комфортного общения с энергокомпанией для всех клиентов облэнерго, входящих в состав ДТЭК – Днепрооблэнерго, Донецкоблэнерго, Киевэнерго и компании, поставляющей электроэнергию крупным промышленным предприятиям, – ДТЭК Высоковольные сети.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
99 просмотров в январе
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
В Никополе проверят, легальна ли стоянка на улице Никитинской, которая находится рядом с жилым домом. Дело в том, что люди жалуются на ночной шум под своими окнами.  Теперь предстоит проверка, законна ли эта автостоянка. Об этом Информатору стало известно из сообщения на сайте горсовета Никополя. 8 января никопольчанка пожаловалась мэру, что на стоянке за гостиницей «Родина» после 22:00 очень шумно. На электронное обращение женщины ответ был незамедлитель...
Общество
12 января в Никополе состоялась ежегодная Рождественская Рада казаков организаций Войска Запорожского Низового (ВЗН). Людей объединяет казацкий фонд «Мемориал кошевого атамана Ивана Дмитриевича Сирко». Об этом Информатору стало известно из сообщения в социальной сети Facebook одного из участников Рады. К мемориалу Ивана Сирко возле села Капуловка приехали казаки из Никополя, Днепра, Кривого Рога, Покрова, Марганца, Грушевки, Апостолово. После посещения мог...
Общество
14 января Никополь посетил советник председателя Днепропетровской ОГА Юрий Голик. Его визит был связан с открытием новой амбулатории на Северном поселке. После торжественной части советник побывал в будущей детской больнице на проспекте Трубников. Реконструкция амбулатории на проспекте Трубников, 47, продолжается. Сейчас ведутся внутренние отделочные работы. Здание буквально собирают заново. Об этом Информатору стало известно из поста Юрия Голика в Facebo...
Общество
Аэросъемка на беспилотниках давно завоевывала социальные сети и YouTube.  Еще 10 лет назад кадры с высоты мы чаще всего видели только в фильмах, а сегодня такое хобби доступно практически каждому. Все чаще дроны появляются в арсенале у любителей завораживающих видов с высоты. Однако теперь фотографам и операторам придется немного укротить свой пыл и подходить к выбору локаций тщательно. Госавиаслужба Украины на своем сайте опубликовала карту страны с запре...
Новости компаний
Умный зонт Up-brella – это обратный зонт или, как многие его называют, зонт наоборот. Он является новинкой этого года.Конструкция очень необычная и удивит многих. Зонт складывается мокрой стороной вовнутрь. Ваша одежда, салон автомобиля, коврик в коридоре всегда будут сухими и чистыми. АКЦИЯ! ЧЕХОЛ В ПОДАРОК! Благодаря такой конструкции, зонт можно раскрыть сразу же при выходе из автомобиля, а закрыть при входе в помещении в самый последний момент. Вы не д...
Общество
13 января, около 22:00, в Никополе вор с ножом напал на женщину, ударил по голове и порезал ей руки. Женщина не растерялась и укусила вора за палец. Об этом Информатору сообщает, ссылаясь на отдел коммуникации полиции Днепропетровской области. Во время разбойного нападения крик женщины услышал ее сосед, он и вызвал полицию. Ночью 13 января, приблизительно в 22:00, в квартиру жительницы Никополя позвонил неизвестный, мужчина за дверью представился ей соседо...
Общество
13 января на Европейской площади состоялось закрытие елки. Со сцены всех собравшихся приветствовали концертно-развлекательной программой. Об этом Информатор сообщает с места события. Несмотря на мороз, никопольчане весело провели время. На площади собралось не так много людей, но те, кто пришел, танцевали, пели и шутили. Для собравшихся выступили самодеятельные коллективы. Со сцены рассказали о национальных традициях, колядовали, щедровали и посевали. Был...
Общество
Двухэтажный кирпичный дом на улице Перспективной, 117 продолжает деформироваться. Местные чиновники признали его непригодным для проживания. Жильцам аварийного дома предложили переехать. Об этом Информатору стало известно из сообщения начальника отдела инфраструктуры, энергосбережения и благоустройства горсовета Никополя Виталия Тяглова. В кирпичном 2-этажном доме три подъезда. Последний из них имеет наибольшие разрушения. Трещины пошли не только на фасад...
Общество
12 января в 6:40 в Службу спасения «101» сообщили о пожаре в квартире на улице Ивана Богуна.  В помещении нашли тело хозяйки дома.  Об этом Информатор узнал из сообщения Госслужбы Украины по чрезвычайным ситуациям в Днепропетровской области. На место вызова отправились дежурные подразделения 28-й государственной пожарно-спасательной части. На месте происшествия спасатели установили, что пожар возник в квартире на 4-м этаже. Огонь уничтожил мебель и домашни...