Запущен новый пилотный проект по дистанционному заключению договоров с населением

Компания ДТЭК Днепрооблэнерго предлагает никопольчанам новый пилотный проект по дистанционному заключению договоров.

И снова компания ДТЭК Днепрооблэнерго расширила перечень удобных сервисных инструментов для своих клиентов, запустив пилотный проект по дистанционному заключению договоров.

Сейчас этой услугой могут воспользоваться услуга лишь в Днепре, Кривом Роге и Никополе, но в дальнейшем ее планируется расширить и на другие населенные пункты региона.

Стоит отметить, что в нашей области уже 500 000 абонентов являются активными пользователямиЛичного кабинета, размещенного на сайте компанииwww.doe.com.ua. Благодаря этму сервису вы можете  самостоятельно с любого компьютера оплачивать и проверять свои расходы на электроэнергию.

Теперь вы еще и дистанционно можете заключить договоров о пользовании электрической энергией. Напомним, что раньше данная процедура была доступной лишь при личном обращении в один из Центров обслуживания клиентов (ЦОК) ДТЭК Днепрооблэнерго.

«Мы понимаем, что в век электронных коммуникаций людям гораздо проще и удобнее получать максимум услуг дистанционно, не тратя драгоценное время на личное посещение ЦОКов. Именно поэтому мы запускаем все больше электронных услуг, работаем над внедрением новых и усовершенствованием существующих сервисов. «Личный кабинет» уже успешно опробовали и оценили сотни тысяч наших клиентов. Теперь стараемся идти дальше и максимально уйти от бумажного документооборота в пользу диджитализации всех процессов, связанных с заключением договоров на поставку услуг населению», - говорит директор по продажам ДТЭК Днепрооблэнерго Юрий Федько.

Так вот, для того, чтобы воспользоваться сервисом дистанционного заключения договора, вам достаточно заполнить свои личные данные в специальной форме на странице www.doe.com.ua, приложить заполненный и отсканированный бланк заявления вместе с копией необходимых документов и нажать кнопку «Отправить».  Специалистами Центра обслуживания клиентов будет проверен пакет документов и подготовки проекта договора, после чего на указанный вами электронный адрес будет отправлено соответствующее уведомление. С вами также свяжутся по указанному номеру телефона и уточнят удобную дату, время и место, где ему вручат уже подготовленный проект договора для конечного подписания.

Напомнаем вам, что для  клиентов ДТЭК Днепрооблэнерго уже действует  услуга смс-информирования, внедренная энергокомпанией для своих клиентов в 2012 годуБлагодаря этой услуге клиенты ДТЭК получают информацию в виде смс на свой номер телефона о задолженности, другие актуальные новости, касающиеся электроэнергии. Для пользователей смс-сервиса также доступна услуга рассылки счетов. Для того чтобы подключить услугу вам достаточно обратиться в любое изокон справоккомпании или вЦентр обслуживания клиентов(наличие письменного соглашения продиктовано законодательством Украины) и пользоваться удобным и комфортным сервисом.

Обратите свое внимание, что компания внедряет единые стандарты комфортного общения с энергокомпанией для всех клиентов облэнерго, входящих в состав ДТЭК – Днепрооблэнерго, Донецкоблэнерго, Киевэнерго и компании, поставляющей электроэнергию крупным промышленным предприятиям, – ДТЭК Высоковольные сети.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
99 просмотров в сентябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
В Никополе 21-летний грабитель отобрал телефоны у двух прохожих, когда те были навеселе. Все награбленное молодой человек заложил в ломбард. Об этомИнформаторузнал из сообщения пресс-службы полиции Никополя. Правоохранителям удалось отыскать злоумышленника. У одного из пострадавших грабитель прямо на улице вырвал телефон из рук. У второго забрал не только телефон, а еще и золотую цепочку с крестиком и часы. По описанию примет и с помощью камер видеонаблюде...
Общество
19 сентября, около 19:00, на улице 50-летия НЗФ, 2/6, загорелся электрический кабель. Благодаря правильным действиям соседей распространения пожара удалось избежать. Об этомИнформаторусообщили жильцы дома. Соседи своевременно отреагировали, вызвали спасателей и обесточили подъезд. Как рассказали жильцы подъезда, один из соседей этажом ниже увидел искрящийся и горящий кабель, сориентировался и отключил электричество в квартирах и подъезде дома. На момент во...
Новости компаний
Один из лидеров оппозиции Александр Вилкул на своей странице в Facebook написал : «Дорогие никопольчане! Поздравляю вас с Днем города. Никополь — город, в котором живут трудолюбивые и искренние люди. В отличии от нынешней власти, мы с вами знаем, что пока работают заводы и предприятия — город живет. Объединившись, мы вернем уважение к людям труда, обеспечим поддержку промышленности и восстановим нормальную жизнь. Желаю вам и вашим семьям добра и благополуч...
Общество
В Никополе затруднено движение по улице Электрометаллургов. В районе Центрального рынка идет ремонт проезжей части. Поэтому советуем автомобилистам быть предельно внимательными. Об этомИнформаторсообщает с места события. Ремонтной службой перекрыт участок дороги возле Центрального рынка. Напротив мемориала «Вечная слава» автомобили двигаются по одной полосе, поэтому будьте внимательны.Дорожное движение регулируют дополнительно установленные дорожные знаки,...
Общество
В Никополе участились случаи вандализма на городском кладбище. Искатели металла орудуют среди могил в поисках наживы. Об этомИнформаторусообщили в пресс-службе отдела полиции Никополя. Также о случаях воровства на кладбище рассказал директор Коммунального предприятия«Ритуальная служба» Олег Шило. Все чаще под прицелом похитителей металла оказываются памятники на городском кладбище. Злоумышленники разрушают надгробия в поисках металлолома, который в дальней...
Общество
В Никополе аллею вдоль центрального проспекта города превратят в бульвар. До конца года работы по благоустройству обещают завершить. Об этом Информатору стало известно отначальника управления жилищно-коммунального хозяйства городского совета Всеволода Зинченко. Он рассказал, какие перемены ожидают аллею на проспекте Трубников. Подрядчик реализовывает проект стоимостью почти в 4 миллиона гривен. На аллее появится рулонный газон, обустроят клумбы и цветники,...
Общество
В Никополе первоклассники будут сидеть за новыми партами. Современная мебель появится в каждой школе. Об этомИнформаторустало известно от пресс-службы горсовета Никополя. До конца недели всех учеников начальных классов обещают обеспечить современной мебелью. К началу учебного годалишь 40 % школ в Никополе получили новые парты. Основной проблемой была перегрузка мебельных фабрик массовыми заказами из всех регионов Украины. Недавно в Никополь доставили 560 н...
Общество
17 сентября, около 11:00, спасателям сообщили об опасной находке. Житель Никополя вспомнил о том, что более 40 лет в его гараже хранится 50 килограммов ртути. Об этом Информатору сообщили в пресс-службе ГСЧС. Житель Никополя вспомнил о том, что в гараже хранится ртуть и сообщил об этом спасателям. Житель улицы Урицкого позвонил на номер «112» — в дежурно-диспетчерскую систему экстренной помощи населению. На вызов выехалиспециалисты Никопольского подраздел...
Общество
17 сентября, около 11:00, на проспекте Трубников столкнулись автомобили Renault Trafic и Daewoo Lanos. В результате ДТП один из водителей получил ушиб головы. Об этомИнформаторсообщает с места события.На место ДТП приехала «скора помощь», водителя Daewoo Lanosгоспитализировали. Автомобиль Renault выезжал с второстепенной дороги — улицыФилиппа Орлика (в сторону Центра занятости) и не убедился в безопасности маневра. В результате микроавтобус столкнулся с ав...