Запущен новый пилотный проект по дистанционному заключению договоров с населением

Компания ДТЭК Днепрооблэнерго предлагает никопольчанам новый пилотный проект по дистанционному заключению договоров.

И снова компания ДТЭК Днепрооблэнерго расширила перечень удобных сервисных инструментов для своих клиентов, запустив пилотный проект по дистанционному заключению договоров.

Сейчас этой услугой могут воспользоваться услуга лишь в Днепре, Кривом Роге и Никополе, но в дальнейшем ее планируется расширить и на другие населенные пункты региона.

Стоит отметить, что в нашей области уже 500 000 абонентов являются активными пользователямиЛичного кабинета, размещенного на сайте компанииwww.doe.com.ua. Благодаря этму сервису вы можете  самостоятельно с любого компьютера оплачивать и проверять свои расходы на электроэнергию.

Теперь вы еще и дистанционно можете заключить договоров о пользовании электрической энергией. Напомним, что раньше данная процедура была доступной лишь при личном обращении в один из Центров обслуживания клиентов (ЦОК) ДТЭК Днепрооблэнерго.

«Мы понимаем, что в век электронных коммуникаций людям гораздо проще и удобнее получать максимум услуг дистанционно, не тратя драгоценное время на личное посещение ЦОКов. Именно поэтому мы запускаем все больше электронных услуг, работаем над внедрением новых и усовершенствованием существующих сервисов. «Личный кабинет» уже успешно опробовали и оценили сотни тысяч наших клиентов. Теперь стараемся идти дальше и максимально уйти от бумажного документооборота в пользу диджитализации всех процессов, связанных с заключением договоров на поставку услуг населению», - говорит директор по продажам ДТЭК Днепрооблэнерго Юрий Федько.

Так вот, для того, чтобы воспользоваться сервисом дистанционного заключения договора, вам достаточно заполнить свои личные данные в специальной форме на странице www.doe.com.ua, приложить заполненный и отсканированный бланк заявления вместе с копией необходимых документов и нажать кнопку «Отправить».  Специалистами Центра обслуживания клиентов будет проверен пакет документов и подготовки проекта договора, после чего на указанный вами электронный адрес будет отправлено соответствующее уведомление. С вами также свяжутся по указанному номеру телефона и уточнят удобную дату, время и место, где ему вручат уже подготовленный проект договора для конечного подписания.

Напомнаем вам, что для  клиентов ДТЭК Днепрооблэнерго уже действует  услуга смс-информирования, внедренная энергокомпанией для своих клиентов в 2012 годуБлагодаря этой услуге клиенты ДТЭК получают информацию в виде смс на свой номер телефона о задолженности, другие актуальные новости, касающиеся электроэнергии. Для пользователей смс-сервиса также доступна услуга рассылки счетов. Для того чтобы подключить услугу вам достаточно обратиться в любое изокон справоккомпании или вЦентр обслуживания клиентов(наличие письменного соглашения продиктовано законодательством Украины) и пользоваться удобным и комфортным сервисом.

Обратите свое внимание, что компания внедряет единые стандарты комфортного общения с энергокомпанией для всех клиентов облэнерго, входящих в состав ДТЭК – Днепрооблэнерго, Донецкоблэнерго, Киевэнерго и компании, поставляющей электроэнергию крупным промышленным предприятиям, – ДТЭК Высоковольные сети.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
99 просмотров в ноябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
9 ноября в Никополе планировали провести открытые торги на строительство модульного общественного туалета. Закупка не состоялась. Об этом Информатору стало известно на сайте ProZorro. Заказчиком данного вида услуги выступило управление благоустройства, инфраструктуры и коммунального хозяйства Никопольского городского совета. О том, куда бежать, если приспичило, мы писали ранее. С тех пор ситуация не изменилась. Каждый из нас, прогуливаясь по улицам города,...
Общество
Прокуратура Никополя не оставляет без внимания вопросы состояния противопожарной безопасности в учебных заведениях города. Прокуратура просила признать противоправную бездеятельность городского совета и отдела образования и науки. Об этом Информатору стало известно в пресс-службе прокуратуры Днепропетровской области. Местные чиновники продолжительный период не выполняли требования противопожарной безопасности в одной из общеобразовательных школ Никополя и...
Общество
8 ноября в Никополе на пересечении улиц Преображенской и Шевченко едва не случилось ДТП. Водитель ВАЗа выехал на перекресток и не уступил дорогу Toyota Camry. Об этом Информатору стало известно от участника дорожного движения. Видео нарушения зафиксировал видеорегистратор на Toyota. 8 ноября утром автомобиль «Жигули» синего цвета проигнорировал требование знака 2.1 (уступи дорогу) и выехал на перекресток. Благодаря отличной реакции, водитель автомобиля Toy...
Общество
8 ноября в Никополе на улице Героев Чернобыля случилось ДТП. Один из участников дорожного движения на автомобиле сбил велосипедиста. Об этом Информатору стало известно из сообщения в социальной сети. На место происшествия прибыли парамедики и правоохранители. По словам очевидцев, авария произошла недалеко от железнодорожного вокзала, пострадал велосипедист. Что стало причиной ДТП, пока неизвестно. Водители, будьте предельно внимательны. На проезжей части в...
Новости компаний
На рынок игрушек ворвался настоящий ураган, который покорил не только детей, но и взрослых - машинки Trix Trux. Яркий, запоминающийся подарок надолго останется в памяти именинника и его друзей. Что представляет собой этот интересный набор: - машинка с большими колесами Trix Trux; - гибкая пластиковая трасса, из деталей которой даже 3-летний малыш сделает неповторимую дорогу для своей любимой машинки; - трамплин «волна» и «горка»; - преграда «лестница»; - с...
Общество
В Никополе обсудили «алкогольный вопрос». Общественность поддержала запрет на продажу спиртного в ночное время. Об этом Информатор узнал на сайте горсовета Никополя. Консультации с общественностью провела заммэра Елена Давыдко. Как известно, в Никополе хотят запретить продажу спиртных напитков с 23:00 до 07:00. Этот вопрос недавно обсудили в исполкоме Никополя. По итогам заседания заммэра дала следующие распоряжения: полиции усилить меры по выявлению точек...
Общество
6 ноября в 16:46 в Службу спасения «101» сообщили о прошествии в селе Вышетарасовка Томаковского района. Пожилой мужчина упал в колодец, глубина которого около 15 метров, и погиб.  Об этом Информатор узнал из сообщения Госслужбы Украины по чрезвычайным ситуациям в Днепропетровской области. Погибшего из колодца извлекали 4 спасателя дежурного караула 56-й государственной пожарно-спасательной части, также была задействована специальная спасательная техника....
Общество
В Никополе на одном из стволов мертвого дерева вырезали три образа. Неизвестный автор на невысоком стволе изобразил три образа, похожих на казаков. Информатор рассмотрел интересный объект. Скульптура находится в жилом микрорайоне 8-й квартал, между улицей Электрометаллургов и Центральным универмагом. Скульптура из дерева выполнена на стволе многолетнего дерева. Высота пня не более двух метров, на нем с трех сторон вырезаны разные лица, похожие на образы к...
Спорт
В период с 10 по 12 ноября в Никополе пройдет ІІ Чемпионат Днепропетровской области по паралимпийской игре бочче. В турнире примут участие 37 спортсменов-колясочников из нескольких городов.  Об этом Информатору стало известно из социальной сети Facebook. О турнире сообщил руководитель никопольской спортивно-оздоровительной организации «Аква» Антон Серов. Соревнования по бочче пройдут в спортивном зале КСК НЗФ и продлятся два дня. Спортсмены из Никополя, Д...