Как правильно себя вести в никопольских супермаркетах

Не перестает быть актуальной тема конфликтов в никопольских супермаркетах.

Как же все таки вести себя, чтобы избежать столь неприятных ситуаций.

Давайте сегодня рассмотрим самые простые, но чаще всего возникающие конфликты в различных супермаркетах города, а именно: имеют ли право требовать у вас деньги за случайно разбитый товар, или обязательно ли оставлять вещи  в камере хранения,  можно ли фотографировать товары.

Итак начнем:что делать если вы случайно повредили товар?

Платить за него вы не обязаны. Здесь имеет силу Гражданский кодекс Украины, ст. 323 ГКУ, в которой говорится: " Риск случайного уничтожения и случайного повреждения имущества лежит на собственнике, если иное не предусмотрено законом или договором". Конечно же, охрана и администрация будут убеждать вас в обратном, пугать полицией, штрафами. Решение этой ситуации может быть таким:

- обратиться к администратору и предложить составить акт повреждения товара;

- в нем укажите все обстоятельства, которые привели к возникновению сложившейся ситуации;

- обратитесь к другим посетителям супермаркета с просьбой быть свидетелями, или вместе с администратором, охранником, просмотрите видео с камер наблюдения;

-после этого, ссылаясь на закон, объясните, что на месте вы платить не собираетесь. Заплатите только лишь в случаи доказательства вашей вины в суде.

Актуален также вопрос фото и видеосъемки в супермаркетах.

Здесь правила устанавливает сам владелец, он вполне законно может запретить съемку на территории. Но есть один нюанс - если в магазине установлены камеры и написано "Ведется видеонаблюдение", то это являеться свидетельством того, что вы находитесь в общественном месте, поскольку у посетителей никто согласие на съемку не берет. Если видеонаблюдение разрешает владелец, то ее разрешено и вам. И еще одно - запрещать фотографировать имеет право владелец, а не охранник. Если охранник запрещает, то можете попросить доверенность, что он имеет такое право, или же требуйте позвать лично владельца. Забирать телефон, или фотоаппарат у вас уж точно не имеют права - это противозаконно.

И последнее:"Обязаны ли посетители оставлять свои вещи в камере хранения?"

Однозначно - нет. Иногда возникают ситуации, когда охранники требуют оставить рюкзак или же пакет в камере хранения. Вы этого делать не обязаны. Если вас не пускают в торговый зал с вещами - требуйте книгу жалоб, и укажите в ней о непрофессионализм работника маркета. Ведь когда вы оставите рюкзак в камере хранения, то автоматически заключаете договор бесплатного сохранения вещей. Никто не может заставить вас заключать договор.

Надеемся, что эта информация будет вам полезна, и нам удалось дать полные ответы на достаточно актуальные вопросы. Пускай конфликтные ситуации вас не затрагивают.