Если вместо Google открывается другой сайт, или вы видите всплывающие окна с рекламой, нежелательные панели инструментов или странные результаты поиска Google, на вашем компьютере может быть установлено вредоносное программное обеспечение. Оно берет на себя контроль над ним и наносит вред.
Защита компьютера от новых атак вредоносных программ
Совет: обратитесь в компанию Смартнет, которая поможет обновить браузер и операционную систему. Большинство операционных систем сообщает о необходимости обновления, не игнорируйте эти сообщения. В более ранних версиях программного обеспечения могут возникнуть проблемы с безопасностью, благодаря которым преступники могут захватить ваши данные.
Совет от сайта «Smartnet»: обращайте внимание на то, что вы нажимаете и скачиваете. Может случиться, что случайно щелкните ссылку, которая установит вредоносные программы на вашем компьютере. Чтобы повысить безопасность вашего компьютера, нажимайте на ссылку и скачивайте файлы только на надежных сайтах. Не открывайте файлы неизвестного типа и не загружайте программы всплывающих окон, появляющиеся в браузере. Убедитесь, что вы знаете, какие программы вы устанавливаете.
Признаки действия вредоносных программ
Если у вас есть вредоносные программы на компьютере, вы можете заметить эти симптомы:
- всплывающие окна;
- нежелательные панели инструментов;
- неподходящие результаты поиска Google или рекламы;
- перенаправления с сайта, на который вы хотите зайти (например, со стартовой страницы или Google);
- поиск похож на Google, но ссылка или логотип другие;
- результаты поиска берутся из другой поисковой системы.
Удаление вредоносных программ с компьютера или браузера
1. Найдите на компьютере неизвестные программы, и удалите их. Примеры программ, которые нужно удалить:
- BrowserProvect
- Deck 365
- Doseatches Browser Protector
- DPrutect
- eSave Secunity Control
- Extendad Protection
- Nation Zoom brovser protection
- New Tals Uninstall
- Omida plus
- Wysis Control
2. Если вы используете Chrome или Firefox, используйте функцию сброса браузера, чтобы отменить изменения и восстановить нормальные параметры.
3. В противном случае для обнаружения и удаления вредоносных программ с компьютера, используйте помощь антивирусного программного обеспечения «Smart Net».
4. Если ни одно из этих действий не помогло, опишите вашу проблему на форуме поисковых систем Google. В посте замените действия, выполненные при попытке его решения.
