Кожен хто має намір вирушити за кордон з метою отримання медичних чи оздоровчих послуг, повинен усвідомлювати усі ризики та переваги медичного обслуговування в іноземній країні.
В Міністерства закордонних справ України радять, перед тим як обирати іноземний заклад охорони здоров'я, необхідно з'ясувати наявність в установи досвіду роботи з іноземними пацієнтами та відділів (центрів), які надають сприяння в організації лікування іноземних громадян, спеціалізацію закладу, його авторитет, міжнародну акредитацію. А також звертають увагу, аби запобігти порушенням Ваших прав за кордоном, особливу увагу слід приділи отриманню повної та максимально об'єктивної інформації про:
· - можливість отримання первинної консультації на території України (у т.ч. у іноземного лікаря), умови проходження медичного обстеження;
· -наявність акредитованих (уповноважених) посередників;
· - етапи та тривалість лікування (включно реабілітацію);
· -цінову політику закладу та форми оплати за надані послуги (у т.ч. з організації виїзду на лікування, залучення перекладачів);
· -ризики запланованих процедур та очікувані результати;
· -медичні препарати та методики, які будуть застосовуватися;
· -лікаря та персонал, який буде залучатися у процесі лікування;
· - умови проживання пацієнта та супроводжуючих його осіб, клімат відповідної місцевості, особливості харчування тощо;
· -інші принципові умови лікування, залежно від захворювання.
Також слід перед поїздкою ознайомитися з інформацією про умови в'їзду та перебування з метою лікування на території іноземної держави, особливості її законодавства про захист прав пацієнтів (споживачів), державне регулювання у сфері надання медичних послуг закладами охорони здоров'я або посередницькими компаніями (агентами).
Зверніть свою увагу на те, що сьогодні в Україні все ще не створено механізмів впливу на діяльність посередницьких структур з надання медичних послуг. Міністерство охорони здоров'я України рекомендує громадянам України подбати про страхове забезпечення процесу лікування за кордоном.
Слід пам'ятати, що правовідносини між пацієнтом і клінікою та пацієнтом і посередником, що надає послуги з лікування за кордоном, мають бути оформлені у формі письмового договору (контракту), доповнені планом лікування. Необхідно залишати оригінали документів (бажано з перекладом), які стосуються не лише Вашого лікування, але і організації виїзду і перебування за кордоном.
З метою належної організації Вашої поїздки, вам краще ознайомитися з порадами для подорожуючих, розміщених на веб-сторінках закордонних дипломатичних установ України у розділі "Консульські питання" та на сайті Міністерства закордонних справ України www.mfa.gov.ua.
У разі виникнення складнощів в отриманні медичних послуг за кордоном радять звертатися до закордонних дипломатичних установ України для отримання інформації щодо особливостей законодавства країни перебування, а також з питань зносин з офіційними установами цієї країни з метою відновлення порушених прав
Додаткові рекомендації стосовно отримання медичних послуг вАвстрії,Ізраїлі,НімеччинітаТуреччинірозміщені у відповідних інформаційних довідках про ці країни, в розділі «Поради подорожуючим».